FAQ

Algemene voorwaarden Studio Coert

E-mail: info@studio-coert.nl

Website: www.studio-coert.nl

Definities

Studio Coert: Studio Coert, gevestigd te Amsterdam onder KvK nr. 57142157.

Klant: degene met wie Studio Coert een overeenkomst is aangegaan.

Partijen: Studio Coert en klant samen.

Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 1 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Studio Coert.

Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

Artikel 2 - Aanbiedingen en offertes

Aanbiedingen en offertes van Studio Coert zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.

Een aanbod of offerte is maximaal 2 weken geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.

Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.

Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Aanvaarding

Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Studio Coert zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.

Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Studio Coert slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.

Artikel 4 - Prijzen

Alle prijzen die Studio Coert hanteert zijn in euro's, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen. Alle prijzen die Studio Coert hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Studio Coert te allen tijde wijzigen.

Partijen komen voor een dienstverlening door Studio Coert een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen. Studio Coert is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.

Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Studio Coert de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt. Studio Coert heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen. Voorafgaand aan de ingang ervan zal Studio Coert prijsaanpassingen meedelen aan de klant.

De consument heeft het recht om de overeenkomst met Studio Coert op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.

Artikel 5 – Uitsluiting herroepingsrecht bij maatwerk

Indien producten door Studio Coert volgens specificaties van de klant worden vervaardigd, welke niet geprefabriceerd zijn en worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de klant, of duidelijk bestemd zijn voor een specifieke persoon, is het herroepingsrecht uitgesloten.

Door het verstrekken van een opdracht voor maatwerk verklaart de klant uitdrukkelijk afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.

Indien de overeenkomst (gedeeltelijk) bestaat uit maatwerkproducten en (gedeeltelijk) uit standaardproducten, geldt de uitsluiting van het herroepingsrecht uitsluitend voor het maatwerkdeel.

Artikel 6 – Levering, oplevering en acceptatie

Levering vindt plaats op het moment dat de producten door Studio Coert aan de klant ter beschikking worden gesteld, dan wel op het moment dat montagewerkzaamheden zijn afgerond. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Indien montage onderdeel uitmaakt van de overeenkomst, geldt het werk als opgeleverd op het moment dat de montagewerkzaamheden zijn afgerond en het werk functioneel bruikbaar is. Kleine afwijkingen in maatvoering, afwerking, kleur, structuur of aansluiting die technisch onvermijdelijk zijn bij maatwerk en montage, geven geen recht op afkeuring, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. De klant is verplicht het geleverde en/of gemonteerde werk direct na oplevering te controleren op zichtbare gebreken. Eventuele zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen 48 uur na oplevering schriftelijk aan Studio Coert te worden gemeld.

Indien de klant het geleverde in gebruik neemt, wordt het werk geacht te zijn geaccepteerd.

Indien de klant niet aanwezig is bij oplevering, geldt het werk als opgeleverd op het moment dat Studio Coert het werk gereed meldt.

Indien levering of montage niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan de zijde van de klant, is Studio Coert gerechtigd extra kosten, wachttijd, transportkosten en opslagkosten in rekening te brengen.

Studio Coert is gerechtigd opslag-, wachttijd- en vertragingskosten in rekening te brengen volgens de op dat moment geldende tarieven.

Indien de klant producten later afneemt dan overeengekomen, zijn eventuele opslagkosten en risico's voor rekening van de klant.

Artikel 7 - Betalingen en betalingstermijn

Studio Coert mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.

De klant moet declaraties binnen 7 dagen na factuurdatum aan Studio Coert

betalen, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld staat.

Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Studio Coert de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen. Studio Coert behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 8 - Gevolgen niet tijdig betalen

Indien de klant niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim.

De klant is vanaf het moment van verzuim wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, waarbij wordt aangesloten bij:

• artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek (wettelijke rente) voor consumenten;

• artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek (wettelijke handelsrente) voor zakelijke klanten.

Daarnaast is de klant buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Wanneer de klant niet tijdig betaalt, is Studio Coert gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Studio Coert is tevens gerechtigd om:

• verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten;

• levering uit te stellen;

• zekerheidstelling te verlangen.

In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn alle vorderingen van Studio Coert op de klant onmiddellijk opeisbaar.

Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Studio Coert, dan blijft de klant verplicht de overeengekomen prijs volledig te voldoen.

Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de klant.

Artikel 9 - Recht van reclame

Zodra de klant in verzuim is, is Studio Coert gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.

Studio Coert roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.

Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten

waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan Studio Coert, tenzij partijen hierover

andere afspraken maken. De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de klant.

Artikel 10 – Maatwerk, materiaalwerking en toleranties (PRO)

Producten van Studio Coert worden grotendeels vervaardigd uit natuurlijke en industriële materialen zoals hout, plaatmateriaal, composiet en kunststoffen. Deze materialen kunnen onder invloed van temperatuur, luchtvochtigheid en gebruik geringe maat-, kleur- en structuurverschillen vertonen.

Kleine afwijkingen in maatvoering, haaksheid, vlakheid, aansluiting, voegwerk, kleur en structuur die technisch onvermijdelijk zijn bij maatwerkproductie en montage, geven geen recht op afkeuring, ontbinding, prijsvermindering of schadevergoeding.

Kleur-, structuur- en glansverschillen tussen verschillende producties, batches, panelen, fineerlagen, lak- of coatinglagen worden als normaal en acceptabel beschouwd.

Indien producten worden gemonteerd tegen bestaande bouwkundige constructies zoals muren, vloeren of plafonds, kunnen onregelmatigheden in deze constructies invloed hebben op het eindresultaat. Dit wordt niet beschouwd als een tekortkoming van Studio Coert.

Indien de klant zelf materialen, onderdelen of producten aanlevert, kan Studio Coert niet instaan voor de kwaliteit, maatvoering, geschiktheid of duurzaamheid daarvan.

Studio Coert is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door werking van materialen als gevolg van klimaat, gebruiksomstandigheden of eigenschappen van het materiaal zelf.

Indien de klant specifieke toleranties, esthetische eisen of technische eisen wenst die afwijken van gangbare productietoleranties, dienen deze vooraf schriftelijk overeengekomen te worden.

Artikel 11 – Tekeningen, ontwerpen en indicatieve documentatie

Alle door Studio Coert verstrekte tekeningen, ontwerpen, visualisaties, maatvoeringen, 3D-modellen en andere ontwerpdocumenten die kosteloos of zonder afzonderlijke ontwerpovereenkomst worden verstrekt, zijn uitsluitend indicatief.

Aan deze documenten kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot maatvoering, uitvoering, technische haalbaarheid, levertijden of eindresultaat.

Deze documenten dienen uitsluitend ter globale visualisatie en ter ondersteuning van de offerte of opdracht.

Pas na schriftelijke opdrachtbevestiging en eventuele technische uitwerking door Studio Coert kunnen maatvoering en uitvoering als definitief worden beschouwd.

Studio Coert behoudt zich het recht voor om technische, constructieve of productie-gerelateerde wijzigingen door te voeren indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom, ontwerpen en productiebestanden

Alle ontwerpen, tekeningen, schetsen, visualisaties, technische uitwerkingen, CNC-programma's, productiebestanden, calculaties en overige door Studio Coert ontwikkelde documentatie blijven te allen tijde eigendom van Studio Coert, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Het is de klant niet toegestaan deze documenten, bestanden of ontwerpen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Coert:

• te kopiëren;

• aan derden ter beschikking te stellen;

• door derden te laten gebruiken voor productie;

• zelf te gebruiken voor productie door derden.

Indien geen afzonderlijke vergoeding voor ontwerp- of ontwikkelwerkzaamheden in rekening is gebracht, worden verstrekte tekeningen en ontwerpen uitsluitend ter indicatie en ter ondersteuning van de offerte of opdracht verstrekt. Hieraan kunnen geen productierechten of gebruiksrechten worden ontleend.

Offertes, tekeningen en ontwerpen van Studio Coert houden geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Indien partijen schriftelijk overeenkomen dat ontwerp- of productiebestanden worden overgedragen, kan Studio Coert hiervoor een aanvullende vergoeding rekenen.

Bij overtreding van dit artikel is de klant aansprakelijk voor alle door Studio Coert geleden schade, inclusief gemiste winst en ontwikkelkosten.

Studio Coert behoudt zich het recht voor om opgedane kennis, ervaring en technische oplossingen vrij te gebruiken voor andere projecten.

Artikel 13 - Vergoeding van bezorgkosten

Bezorging, levering en transport van producten geschieden tegen de met de klant overeengekomen tarieven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Indien geen specifieke transportkosten zijn overeengekomen, is Studio Coert gerechtigd bezorg-, leverings- en transportkosten afzonderlijk in rekening te brengen volgens de op dat moment geldende tarieven. Indien levering niet kan plaatsvinden door omstandigheden aan de zijde van de klant, is Studio Coert gerechtigd extra transportkosten, wachttijd en eventuele opslagkosten in rekening te brengen.

Indien meerdere leveringen of extra ritten noodzakelijk zijn door omstandigheden aan de zijde van de klant, komen deze kosten voor rekening van de klant.

Artikel 14 - Opschortingsrecht

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze

overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 15 - Retentierecht

Studio Coert kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Studio Coert heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.

De retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Studio Coert. Studio Coert is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.

Artikel 16 - Verrekening

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Studio Coert te

verrekenen met een vordering op Studio Coert.

Artikel 17 - Eigendomsvoorbehoud

Studio Coert blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Studio Coert op grond van wat voor met Studio Coert gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.

Tot die tijd kan Studio Coert zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.

Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren. Indien Studio Coert een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Studio Coert het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.

Artikel 18 - Verzekering

De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst zaken van Studio Coert die bij de klant aanwezig zijn zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd De klant geeft op eerste verzoek van Studio Coert de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeen zijn gekomen, is de klant gehouden op eigen kosten een CAR-verzekering af te sluiten en kan de klant geen aanspraak maken op vergoeding van eventuele schade die anders door deze verzekering zou worden gedekt.

Artikel 19 - Bewaring

Indien de klant bestelde producten pas later afneemt dan de overeengekomen leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.

Artikel 20 - Montage/Installatie

Studio Coert zal montage- en installatiewerkzaamheden uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

Studio Coert is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de montage- of installatiewerkzaamheden.

De aansprakelijkheid van Studio Coert is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, indien geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal het factuurbedrag van het betreffende onderdeel van de overeenkomst.

Studio Coert is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

• onjuiste en/of onvolledige informatie verstrekt door de klant;

• gebreken in de bouwkundige staat van de ruimte waarin gemonteerd wordt;

• aanwezigheid van niet-zichtbare leidingen, kabels, constructies of andere obstakels;

• werking, werkingverschillen of natuurlijke eigenschappen van gebruikte materialen;

• werkzaamheden uitgevoerd door derden;

• verzakkingen, werking van vloeren, muren of plafonds;

• bestaande scheefstanden of maatverschillen in de ruimte.

De klant is verantwoordelijk voor het zorgdragen voor een deugdelijke en geschikte montageomgeving, waaronder begrepen voldoende draagkracht van wanden, vloeren en plafonds, vrije werkruimte en bereikbaarheid van de werkplek.

Indien door omstandigheden op locatie extra werkzaamheden noodzakelijk zijn die redelijkerwijs niet vooraf konden worden voorzien, is Studio Coert gerechtigd deze als meerwerk in rekening te brengen.

Wachttijden, stagnatie of vertraging veroorzaakt door omstandigheden aan de zijde van de klant kunnen als extra kosten en/of meerwerk in rekening worden gebracht.

Artikel 21 - Garantie

Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor

Studio Coert enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal. De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.

Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.

Artikel 22 – Aanvullende betalingsvoorwaarden

Op alle overeenkomsten, offertes, opdrachten en leveringen van Studio Coert zijn naast deze algemene voorwaarden tevens de geldende betalingsvoorwaarden van Studio Coert van toepassing. De betalingsvoorwaarden maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst tussen Studio Coert en de klant.

In geval van strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de betalingsvoorwaarden, prevaleren de bepalingen uit de betalingsvoorwaarden ten aanzien van betaling, betalingsstructuur, betaaltermijnen en meerwerk. De meest recente versie van de betalingsvoorwaarden wordt op verzoek verstrekt en is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.

Artikel 23 - Uitvoering van de overeenkomst

Studio Coert voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. Studio Coert heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Studio Coert tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Studio Coert tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor reke-

ning van de klant.

Artikel 24 - Informatieverstrekking door de klant

De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de

overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Studio Coert.

De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Studio Coert de betreffende bescheiden.

Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Studio Coert redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 25 - Vrijwaring

De klant vrijwaart Studio Coert tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Studio Coert geleverde producten en/of diensten.

Artikel 26 - Klachten

De klant dient een door Studio Coert geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onder zoeken op eventuele tekortkomingen.

Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Studio Coert daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.

Consumenten dienen Studio Coert uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Studio Coert in staat is hierop adequaat te reageren. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Studio Coert gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 27 - Ingebrekestelling

De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Studio Coert.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Studio Coert ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Artikel 28 - Hoofdelijke aansprakelijkheid klant

Als Studio Coert een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Studio Coert verschuldigd zijn.

Artikel 29 - Aansprakelijkheid Studio Coert

Studio Coert is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade

is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid. Indien Studio Coert aansprakelijk is voor enige schade,

is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van

een overeenkomst.

Studio Coert is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste be-

sparingen of schade aan derden.

Indien Studio Coert aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Artikel 30 - Vervaltermijn

Elk recht van de klant op schadevergoeding van Studio Coert vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 31 - Recht op ontbinding

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Studio Coert toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. Is de nakoming van de verplichtingen door Studio Coert niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Studio Coert in verzuim is. Studio Coert heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplich-

tingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Studio Coert kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Artikel 32 - Overmacht

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Studio Coert in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Studio Coert kan worden toegerekend in een van de wil van Studio Coert onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Studio Coert kan worden verlangd.

Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Studio Coert één of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Studio Coert er weer aan kan voldoen.

Uitloop van levertijden of planning als gevolg van overmacht geeft de klant geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

Indien Studio Coert ten tijde van het intreden van de overmacht reeds materialen heeft besteld, geproduceerd of werkzaamheden heeft uitgevoerd, is Studio Coert gerechtigd deze kosten volledig bij de klant in rekening te brengen.

Indien de uitvoering van maatwerkproducten reeds is gestart, dan wel materialen speciaal voor de klant zijn besteld, is ontbinding door de klant niet mogelijk.

Indien de klant de overeenkomst annuleert nadat materialen zijn besteld, productie is gestart of productie-, ontwerp- of montagecapaciteit is gereserveerd, is de klant verplicht alle gemaakte kosten, bestelde materialen, reeds bestede uren en gereserveerde capaciteit volledig te vergoeden.

Ontbinding van de overeenkomst is uitsluitend mogelijk indien uitvoering van de overeenkomst blijvend onmogelijk is geworden en uitsluitend na schriftelijke bevestiging door Studio Coert.

Onder blijvend onmogelijk wordt niet verstaan vertraging, leveringsproblemen, personeelsuitval, materiaaltekorten of planningstechnische uitloop.

Studio Coert is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet indien Studio Coert als gevolg van de overmachtsituatie enig voordeel geniet.

Artikel 33 - Wijziging van de overeenkomst

Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Voorgaand lid is niet van toepassing bij producten die zijn afgenomen in een fysieke winkel.

Artikel 34 - Wijziging algemene voorwaarden

Studio Coert is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Studio Coert zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 35 - Overgang van rechten

Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Studio Coert. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Artikel 36 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.

Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Studio Coert bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 37 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Studio Coert is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 10 november 2022.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, hanteert Studio Coert de volgende betalingsstructuur:

Opdrachten tot €5.000

50% aanbetaling bij opdrachtverstrekking

50% betaling bij levering of oplevering

Opdrachten vanaf €5.000

50% aanbetaling bij opdrachtverstrekking

25% betaling vóór start montage of levering

25% betaling bij levering of oplevering

Werkzaamheden, productie, bestelling van materialen en het inplannen van montage vinden pas plaats nadat de aanbetaling is ontvangen.

Studio Coert behoudt zich het recht voor om per project een afwijkende betalingsstructuur af te spreken.

Betalingen dienen te worden voldaan op:

IBAN: NL31BUNQ2042935034

Ten name van: Studio Coert

Onder vermelding van het offerte- of factuurnummer.

Meerwerk en onvoorziene situaties

Indien tijdens productie, levering of montage blijkt dat de situatie afwijkt van de vooraf bekende of door de klant verstrekte informatie, is Studio Coert gerechtigd de hieruit voortvloeiende extra werkzaamheden en kosten als meerwerk in rekening te brengen.

Onder afwijkende situaties worden onder andere verstaan, maar niet uitsluitend:

afwijkingen in maatvoering van de ruimte;

scheefstand van muren, vloeren of plafonds;

aanwezigheid of verplaatsing van leidingen, kabels of constructies;

onvoldoende draagkracht van wanden, vloeren of plafonds;

wijzigingen in ontwerp, maatvoering of uitvoering op verzoek van de klant;

extra stel-, pas- of aanpassingswerkzaamheden die noodzakelijk blijken tijdens montage.

Meerwerk zal, indien mogelijk, vooraf met de klant worden besproken. Indien dit door omstandigheden niet mogelijk is, zal Studio Coert het meerwerk achteraf specificeren en in rekening brengen.

Meerwerk kan leiden tot aanpassing van de planning, levertijd en totaalprijs.

Indien meerwerk noodzakelijk is voor een technisch correcte en veilige uitvoering van de werkzaamheden, is Studio Coert gerechtigd dit uit te voeren en in rekening te brengen.